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| 语言是沟通的桥梁 |
| Language is the bridge for communication |
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Questions and Answers / 疑问解答 |
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| 答：翻译字数一般是以中文字符数，即Word工具“字数统计”第三行字符数（不计空格）为基础的。中文字符数是指汉字、阿拉伯字母、数字以及标点符号，但不包括空格，如果没有电子文档，只有硬拷贝（印刷品），翻译字数的计算只能采取估算的公式。最简单的计算方法是：行字数*每页列数=翻译字数�；蛘�，您可以与我们联系，我公司有经验的工作人员将免费为您估算字数。
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| 答：我们的费用计算标准是基于中文字符数的，对于此种情况应将外文字数折合成中文字数，然后以折合后的中文字数进行计算；若是外文需要译成中文的话，以最终的中文字数为准。
折算标准：单字节转化为双字节时乘以2。如1000个英文或法文单词则应以1000*2=2000个中文字符数来计算。
我们的折算标准的依据来自于中华人民共和国出版社相关规定，出版社关于单字节到双字节的转化标准为1.8—2.2，即一个单字节的西文字相当于1.8到2.2个中文字。 |
| 答：如果你选择我们公司，这是对我们的肯定，我们在初次合作时可以优惠，但由于我们选用的是很高水平的翻译和审校，我们所能压缩的成本很有限。但是我们向您保证我们能够提供很高的性价比。 |
| 答：我们本着“质量至上，客户第一”的经营理念，竭诚为客户服务，因此我们向您保证我们将尽我们的全力在保证翻译质量的前提下以最短的时间完成您的稿件。 |
| 答：每个翻译家有其自己独有的翻译风格和用词习惯，因为每个人的文化底蕴不同，因此，我们不能保证每一句译文都与您相符，但我们最低限度可以保证译文的正确性，在这种情况下，我们可依据您对稿件的认识或您所期望的风格，在30天的质量保证期内给予免费修改。 |
| 答：不是，机器翻译远远没有达到人们能正常阅读的翻译水平，我们的翻译服务都是以翻译人员的手工翻译为主，先进的翻译记忆软件为辅。 |
| 答：我们确保您文档的安全性。除非另作说明，否则我们会为客户的译件严格保密�？突缬刑厥獾谋Ｃ芤�，可事先通知我们，双方签订保密协议，以便采取严格的保密措施。 |
| 答:成为我们的长期客户可以享有众多的好处。首先：我们将应用定制化解决方案，为贵公司制定专业术语库；其次：我们将优先分配翻译资源与其它资源，也就是说，我们将会分配长期固定的翻译、专门的技术人员以及其它后勤服务人员负责贵公司的译稿，这样，可持续性提高译文的质量和速度。 |
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